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コサイン 星 幸一の 「つながる、仕合せ」

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Ｎｏ．3275　2021年11月26日（金）（ -2℃⇒2℃）

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わくわく様です。

わくわくするほど雪が降っています。他の地区、名寄市では、２４時間で５９センチの雪が降りました。また観光地・小樽市でも３１センチ降りました。旭川も、断続的に降り積もりそうですが、来週は少し雪も落ち着きそうなので、融けてしまう事を期待します。せっかくの土日が雪かきではね～。そのような中、年に一度のお勧め企画。今年もコサイン旭川本店、コサイン札幌、コサイン青山で、クリスマスを彩る商品が、続々と入荷販売しています。ご自宅に。プレゼントに。選ぶ時間までもが、幸せなひと時となります。

つくりたがり屋コサインの「コトづくり」No.8

財団法人工芸財団＋日本工芸技術協会が2008年10月15日に発行した「INDUSTRIAL ART NEWS NO.33+産業工芸研究 NO.15」で『報告：つくりたがり屋コサインの「コトづくり」』に掲載していただきました記事をベースに、家具産地である北海道旭川において、良質な木材の集散地として、また「旭山動物園」のあるまちとしても知られている旭川にて、３４年前に４名で創業した小家具メーカー、コサインのつくりたがり屋を振返って見る事にしました。

■「ユーザーと共に」・・・”うれしい笑顔を見たいから。”　　　

コサインでは、創業当時から製品の全てに「アンケート葉書」を入れています。この葉書は自分で切手を貼り、アンケートに答えて郵送していただくのですが、葉書には隙間もないほどびっしりと感想や意見を書いてくださいます。この葉書、年に１，０００名を超え届きました。この葉書のアンケートから気づいたのはコサイン製品を知っていて買ってくださった方は全体の２割にも満たなかったことです。このことに気づいてしまえばショックであるし、それは作り手としてつくることに関しては熱心だけれど、つくったモノをどう売るかはあまり考えていないという事実を突きつけられたようでもありました。つまり自分たちはこだわってものづくりをしているつもりであっても、その価値をお客さまに伝えていないとすれば、それはユーザーにとっては「存在していない商品」と同じようなことだと思ったのです。　　

今日も、わくわくどきどきする一日にしましょうね。




  

「デザイン：昇夢虹/小川健一氏」 

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